Vilkår og betingelser

Disse vilkårene gjelder for hver bestilling du legger inn på personalizedcomicbook.com. Personalized Comic Book er et varemerke som tilhører selskapet nevnt nedenfor, som er din avtalepartner:

Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Tyskland, representert ved daglig leder Dor Porat. Foretaksregister: Amtsgericht Krefeld, HRB 18705. MVA-nummer: DE348104546. E-post: [email protected].

Tilbudet vårt er rettet mot forbrukere som er minst 18 år gamle. Du finner all selskapsinformasjon under Selskapsinformasjon.

Vi lager personlige tegneserier for voksne. Du laster opp bilder av personene som skal ha hovedrollen i tegneserien (og, hvis du vil, av kjæledyr eller gjenstander), svarer på noen spørsmål om dem og velger sjanger, historieidé, tone og tegnestil. Tekstene og bildene i tegneserien din lages deretter automatisk av KI-programvare ut fra det du har oppgitt.

• E-bok: tegneserien din som digitalt innhold. Du kan lese den på nettet på enhver enhet, dele den via en privat lenke og laste den ned som PDF. Du trenger en oppdatert nettleser og internettforbindelse.
• Trykte produkter, laget på bestilling fra tegneserien din: innbundet bok, fargeleggingsbok, gratulasjonskort, lerretsbilde og bursdagskalender.

Hver tegneserie er unik. Illustrasjonene er en kunstnerisk tolkning av bildene dine, ikke en nøyaktig gjengivelse, og detaljer kan variere fra rute til rute og fra side til side. Når e-boken din er klar, kan du endre teksten på hvilken som helst side og få sider tegnet på nytt.

Trykte farger kan avvike litt fra det du ser på skjermen.

Produktene som vises på nettstedet er en oppfordring til å bestille. Du legger inn en bindende bestilling ved å trykke på betalingsknappen. Avtalen er inngått når betalingen din er bekreftet. Vi sender deg deretter en ordrebekreftelse på e-post. For en gratis e-bok betalt med gavekreditt, inngås avtalen når du trykker på knappen for å lage boken.

Før du betaler, ser du et sammendrag av bestillingen din og kan gå tilbake for å rette opp alt du har skrevet inn. For en e-bok er dette betalingssiden på slutten av bokbyggeren. For trykte produkter er det handlekurven med leveringsadressen din.

Du kan inngå avtalen på engelsk, tysk, fransk, spansk, italiensk, hebraisk, nederlandsk, polsk, tsjekkisk, dansk, estisk, finsk, ungarsk, svensk, gresk, portugisisk, rumensk, slovakisk, norsk, kroatisk, bulgarsk, slovensk, litauisk eller latvisk. Vi lagrer bestillingen din. Du mottar detaljene i ordrebekreftelsen på e-post, og hvis du logger inn, kan du se bestillingene dine på siden Bestillinger. Den gjeldende versjonen av disse vilkårene er alltid tilgjengelig på denne siden.

Prisene som vises på nettstedet på bestillingstidspunktet gjelder. De er sluttpriser og inkluderer eventuell merverdiavgift. Prisene oppgis i euro, amerikanske dollar, israelske shekel, polske złoty, britiske pund, sveitsiske franc, norske kroner, svenske kroner, danske kroner, tsjekkiske koruna, ungarske forinter, rumenske lei eller kanadiske dollar: for en e-bok avhenger dette av språket på nettstedet og landet du besøker det fra (euro i europeiske land, sveitsiske franc i Sveits på de engelske, tyske, franske og italienske sidene, britiske pund i Storbritannia på den engelske siden, shekel på den hebraiske siden, złoty på den polske siden, koruna på den tsjekkiske siden, kroner på den danske siden, forinter på den ungarske siden, kroner på den svenske siden, lei på den rumenske siden, norske kroner på den norske siden), og for trykte produkter av leveringslandet (pund for levering til Storbritannia, franc for levering til Sveits, kroner for levering til Norge, kroner for levering til Sverige, kroner for levering til Danmark, koruna for levering til Tsjekkia, forinter for levering til Ungarn, lei for levering til Romania, kanadiske dollar for levering til Canada, shekel for levering til Israel bestilt på den hebraiske siden, złoty for levering til Polen bestilt på den polske siden). For enkelte leveringsland viser og belaster betalingssiden totalbeløpet i lokal valuta, omregnet etter dagens valutakurs. Du ser alltid beløpet før du betaler. PayPal støtter ikke shekel: en bestilling i shekel betalt med PayPal belastes i amerikanske dollar, omregnet til kursen som vises på betalingssiden før du betaler. PayPal tilbys ikke for bestillinger i forinter eller lei.

E-boken koster 6,99 €, 7,99 USD, 19,99 ILS, 29,99 PLN, 6,90 CHF, 6,99 £, 179 CZK, 59 DKK, 2 690 HUF, 89 SEK, 34,99 RON eller 89 kr. Hvis du senere bestiller samme bok som innbundet bok, trekkes beløpet du betalte for e-boken fra prisen én gang.

Frakt belastes én gang per bestilling og avhenger av leveringslandet og, i noen land, av antallet innbundne bøker. Prissiden viser prisen for hvert land, og handlekurven viser den før du bestiller. I EU, Storbritannia, Sveits, Norge, USA og Canada er frakten gratis når bestillingen inneholder 2 eller flere innbundne bøker. Den tredje innbundne boken i en bestilling får du med 50 % rabatt. Gratulasjonskort, fargeleggingsbøker, lerretsbilder og bursdagskalendere har 20 % rabatt når en innbundet bok er med i samme bestilling. Handlekurven viser frakt og alle rabatter før du bestiller.

Gavelenke: hvis en venn bestiller sin første e-bok via gavelenken din, får vennen 50 % rabatt, og du får en kreditt til én gratis e-bok som er gyldig i 90 dager.

I appene våre koster e-boken prisen som vises i App Store eller på Google Play. Prisene og rabattene på nettstedet ovenfor (inkludert gavelenken) gjelder ikke for kjøp i appene (punkt 12).

Betaling håndteres på sidene våre av Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland). Du kan betale med kort, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna og, avhengig av landet ditt, lokale betalingsmetoder. Betaling forfaller når du bestiller.

Vi begynner å lage e-boken din automatisk rett etter betalingen. Den er vanligvis klar i løpet av omtrent 15 minutter. Siden du kommer til etter å ha betalt viser tegneserien så snart den er klar, og lenken ligger i ordrebekreftelsen du får på e-post.

Hvis e-boken din ikke er klar innen rimelig tid, kan du skrive til [email protected]. Da lager vi den på nytt eller refunderer betalingen din.

Vi trykker nøyaktig det du godkjenner. Sjekk hver side, både tekst og bilder, før du bestiller et trykt produkt.

Hvert trykt produkt lages spesielt for deg etter at du har bestilt. Trykking tar 3 til 10 virkedager, pluss frakttid. Vi leverer til adressen du oppgir, i landene som tilbys i handlekurven (for øyeblikket 203 land). Utenfor EU kan mottakerlandet kreve innførselsavgifter, skatter eller tollgebyrer ved levering. Disse er ikke inkludert i prisene våre og betales av mottakeren.

Når pakken din sendes, dukker sporingslenken opp på siden Bestillinger.

Forbrukere har normalt 14 dager på seg til å gå fra en avtale som er inngått på nett. For våre produkter gir loven følgende unntak.

E-bok: e-boken er digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, og som er laget etter dine spesifikasjoner. Når du betaler, ber du oss uttrykkelig om å starte med en gang, og du erkjenner at du mister angreretten når vi har begynt. Ettersom produksjonen starter automatisk rett etter betaling, bortfaller angreretten i det øyeblikket (§ 356 (5) BGB, artikkel 16 (m) i direktiv 2011/83/EU). Dette står opplyst på betalingssiden ved siden av betalingsknappen.

Trykte produkter: innbundne bøker, fargeleggingsbøker, gratulasjonskort, lerretsbilder og bursdagskalendere er laget etter dine spesifikasjoner. Det er derfor ingen angrerett for dem (§ 312g (2) nr. 1 BGB, artikkel 16 (c) i direktiv 2011/83/EU).

Hvis vi i et unntakstilfelle ennå ikke har begynt å lage e-boken din, kan du gå fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Fristen løper fra den dagen avtalen ble inngått. For å bruke angreretten må du sende en tydelig melding (for eksempel en e-post) til Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Tyskland, [email protected]. Det er nok at du sender den før fristen går ut. Du kan bruke angrerettskjemaet nedenfor, men det er ikke påkrevd.

Hvis du benytter angreretten, refunderer vi alle betalinger vi har mottatt fra deg uten opphold og senest innen 14 dager etter at vi mottok meldingen din, med samme betalingsmiddel som du brukte og uten kostnad for deg.

Standard angrerettskjema: «Til Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Tyskland, [email protected]: Jeg melder herved at jeg går fra avtalen jeg inngikk om følgende digitale innhold: (navn på produktet). Bestilt den: (dato). Forbrukerens navn: (navn). Forbrukerens adresse: (adresse). Dato: (dato).»

Dine lovbestemte rettigheter ved mangler påvirkes ikke.

De lovbestemte reglene om reklamasjon ved mangler gjelder.

Hvis et trykt produkt kommer frem med feil eller skader, skriv til [email protected] og legg ved et bilde. Du vil få et nytt opptrykk eller pengene tilbake.

Du bekrefter at du har rettighetene til bildene og annet innhold du laster opp, og at personene som er avbildet samtykker i å være med i tegneserien. Du kan bare laste opp bilde av en mindreårig hvis du er forelder eller foresatt, eller har tillatelse fra en forelder eller foresatt. Du kan ikke laste opp ulovlig innhold.

Tegneseriene våre er for voksne, men overskrider aldri en 13-årsgrense. Vi kan avvise en bestilling, eller utelate eller endre innhold, som er seksuelt, hatefullt eller nedverdigende, som viser ekte offentlige personer, kjendiser, politikere eller varemerker, eller som krenker andres rettigheter. Hvis vi ikke kan lage tegneserien din av denne grunn, refunderer vi det du betalte for den.

Vi bruker bildene og svarene dine kun til å lage, vise og levere tegneserien din og produktene du bestiller.

Du kan bruke tegneserien og de trykte produktene dine til private formål.

Vi er ansvarlige uten begrensning ved forsett og grov uaktsomhet, ved skade på liv, kropp eller helse, etter produktansvarsloven, og der vi har gitt en garanti eller svikaktig fortiet en mangel.

Ved simpel uaktsomhet er vi kun ansvarlige dersom vi bryter en vesentlig kontraktsforpliktelse, det vil si en forpliktelse som må oppfylles for at avtalen i det hele tatt skal kunne gjennomføres på riktig måte, og som du normalt kan stole på at overholdes. I slike tilfeller er ansvaret vårt begrenset til det forutsigbare tapet som er typisk for denne typen avtaler.

For øvrig er vårt ansvar utelukket. Ufravikelige forbrukerrettigheter forblir upåvirket.

Tysk lov gjelder, med unntak av FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonale løsørekjøp (CISG). Hvis du er forbruker, beholder du beskyttelsen fra de ufravikelige reglene i landet der du har ditt vanlige bosted.

Vi er verken forpliktet eller villige til å delta i tvisteløsningsprosesser for et forbrukerklageorgan (§ 36 VSBG).

I appene våre for iOS og Android kjøper du e-boken som et kjøp i appen gjennom Apple (App Store) eller Google (Google Play). Kjøpet er underlagt kjøpsvilkårene til Apple eller Google, som også behandler betalingen. For selve e-boken (punkt 5) og alt annet gjelder disse vilkårene.

Refusjon av et kjøp i appen skjer gjennom Apple eller Google etter deres regler: for App Store på reportaproblem.apple.com, for Google Play i ordrehistorikken på Google Play-kontoen din. Vi kan ikke refundere et kjøp i appen selv.

Trykte produkter selges ikke i appene. Hvis du bestiller dem fra en app, åpnes nettstedet vårt, og du kjøper dem der under disse vilkårene og med betalingsmetodene på nettstedet.

Hvis en bestemmelse i disse vilkårene er eller blir ugyldig, forblir resten av vilkårene gjeldende.

Vi kan endre disse vilkårene for fremtidige bestillinger. Det er versjonen som er publisert på denne siden på bestillingstidspunktet som gjelder for bestillingen din.