Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí pro každou objednávku, kterou zadáte na webu personalizedcomicbook.com. Personalized Comic Book je značka níže uvedené společnosti, která je vaším smluvním partnerem:

Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Německo, zastoupená jednatelem Dor Porat. Obchodní rejstřík: Amtsgericht Krefeld, HRB 18705. DIČ: DE348104546. E-mail: [email protected].

Naše nabídka je určena spotřebitelům, kterým je alespoň 18 let. Všechny údaje o společnosti najdete v sekci Provozovatel.

Tvoříme personalizované komiksy pro dospělé. Nahrajete fotky lidí, kteří budou v komiksu vystupovat (a pokud chcete, i mazlíčků nebo předmětů), odpovíte na pár otázek o nich a vyberete žánr, námět příběhu, tón a výtvarný styl. Texty a obrázky vašeho komiksu pak automaticky vytvoří software s umělou inteligencí podle toho, co nám zadáte.

• E-kniha: váš komiks jako digitální obsah. Čtete si ho online na jakémkoli zařízení, můžete ho sdílet přes soukromý odkaz a stáhnout jako PDF. Potřebujete jen aktuální webový prohlížeč a připojení k internetu.
• Tištěné produkty, z nichž se každý vyrábí na zakázku z vašeho komiksu: komiks v pevné vazbě, omalovánky, přání, obraz na plátně a narozeninový kalendář.

Každý komiks je originál. Ilustrace jsou uměleckým ztvárněním vašich fotek, ne přesnou kopií, a detaily se mohou lišit políčko od políčka a stránku od stránky. Jakmile je vaše e-kniha hotová, můžete na kterékoli stránce upravit texty a nechat stránky překreslit.

Tištěné barvy se mohou mírně lišit od toho, co vidíte na obrazovce.

Produkty zobrazené na webu jsou výzvou k podání objednávky. Závaznou objednávku zadáte stisknutím tlačítka pro platbu. Smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení vaší platby. Následně vám e-mailem pošleme potvrzení objednávky. U bezplatné e-knihy hrazené dárkovým kreditem je smlouva uzavřena, když stisknete tlačítko pro vytvoření.

Před zaplacením uvidíte shrnutí své objednávky a můžete se vrátit a opravit jakékoli zadané údaje. U e-knihy je to platební stránka na konci tvorby knihy. U tištěných produktů je to košík s vaší doručovací adresou.

Smlouvu můžete uzavřít v angličtině, němčině, francouzštině, španělštině, italštině, hebrejštině, nizozemštině, polštině, češtině, dánštině, estonštině, finštině, maďarštině, švédštině, řečtině, portugalštině, rumunštině, slovenštině, norštině, chorvatštině, bulharštině, slovinštině, litevštině nebo lotyštině. Vaši objednávku ukládáme. Její podrobnosti obdržíte v e-mailu s potvrzením objednávky a po přihlášení své objednávky uvidíte na stránce Objednávky. Aktuální znění těchto podmínek je vždy k dispozici na této stránce.

Platí ceny uvedené na webu v okamžiku vaší objednávky. Jsou to konečné ceny a zahrnují příslušnou DPH. Ceny jsou v eurech, amerických dolarech, izraelských šekelech, polských zlotých, britských librách, švýcarských francích, norských korunách, švédských korunách, dánských korunách, českých korunách, maďarských forintech, rumunských lei nebo kanadských dolarech: u e-knihy to závisí na jazyku webu a na zemi, ze které jej navštívíte (eura v evropských zemích, švýcarské franky ve Švýcarsku na anglickém, německém, francouzském a italském webu, britské libry ve Spojeném království na anglickém webu, šekely na hebrejském webu, zloté na polském webu, koruny na českém webu, koruny na dánském webu, forinty na maďarském webu, koruny na švédském webu, lei na rumunském webu, norské koruny na norském webu), u tištěných produktů na zemi doručení (libry pro doručení do Spojeného království, franky pro doručení do Švýcarska, koruny pro doručení do Norska, koruny pro doručení do Švédska, koruny pro doručení do Dánska, koruny pro doručení do Česka, forinty pro doručení do Maďarska, lei pro doručení do Rumunska, kanadské dolary pro doručení do Kanady, šekely pro doručení do Izraele při objednání na hebrejském webu, zloté pro doručení do Polska při objednání na polském webu). U některých zemí doručení zobrazuje a účtuje platební stránka celkovou částku v místní měně, přepočtenou podle denního směnného kurzu. Částku vždy vidíte před zaplacením. PayPal nepřijímá šekely: objednávka v šekelech placená přes PayPal je účtována v amerických dolarech, přepočtená kurzem zobrazeným na platební stránce před zaplacením. PayPal není nabízen pro objednávky ve forintech nebo lei.

E-kniha stojí 6,99 €, 7,99 US$, 19,99 ILS, 29,99 PLN, 6,90 CHF, 6,99 £, 179 Kč, 59 DKK, 2 690 HUF, 89 SEK, 34,99 RON nebo 89 NOK. Pokud si později objednáte tento komiks jako knihu v pevné vazbě, částka zaplacená za e-knihu se z její ceny jednorázově odečte.

Doprava se účtuje jednou za objednávku a závisí na zemi doručení a v některých zemích na počtu knih v pevné vazbě; ceník uvádí cenu pro každou zemi a košík ji zobrazí před objednáním. V Evropské unii, Spojeném království, Švýcarsku, Norsku, Spojených státech a Kanadě je doprava zdarma, pokud objednávka obsahuje alespoň 2 knihy v pevné vazbě. Třetí kniha v pevné vazbě v objednávce je se slevou 50 %. Přání, omalovánky, obrazy na plátně a narozeninové kalendáře jsou se slevou 20 %, pokud je ve stejné objednávce kniha v pevné vazbě. Košík zobrazuje dopravu i všechny slevy před objednáním.

Dárkový odkaz: pokud si přítel objedná svou první e-knihu přes váš dárkový odkaz, získá slevu 50 % a vy dostanete kredit na jednu e-knihu zdarma s platností 90 dní.

V našich aplikacích stojí e-kniha částku uvedenou v App Storu nebo na Google Play. Výše uvedené ceny a slevy na webu (včetně dárkového odkazu) se na nákupy v aplikacích nevztahují (bod 12).

Platby na našich stránkách zpracovává společnost Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irsko). Platit můžete kartou, přes Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarnu a v závislosti na vaší zemi také místními platebními metodami. Platba je splatná při objednání.

Vaši e-knihu začneme automaticky vytvářet hned po zaplacení. Obvykle je hotová zhruba do 15 minut. Stránka, na kterou se dostanete po zaplacení, komiks zobrazí, jakmile je hotový, a odkaz najdete také v e-mailu s potvrzením objednávky.

Pokud vaše e-kniha není v přiměřené době hotová, napište na [email protected]. Vytvoříme ji znovu nebo vám vrátíme peníze.

Tiskneme přesně to, co schválíte. Než si tištěný produkt objednáte, zkontrolujte prosím každou stránku, texty i obrázky.

Každý tištěný produkt se vyrábí pro vás až po objednání. Tisk trvá 3 až 10 pracovních dnů, k tomu se připočítává doba doručení. Doručujeme na adresu, kterou zadáte, do zemí nabízených v košíku (aktuálně 203 zemí). Mimo Evropskou unii může cílová země při doručení účtovat dovozní cla, daně nebo celní poplatky; ty nejsou zahrnuty v našich cenách a hradí je příjemce.

Jakmile zásilku odešleme, na stránce Objednávky se objeví odkaz pro sledování.

Spotřebitelé mají běžně 14 dní na odstoupení od smlouvy uzavřené online. Pro naše produkty stanoví zákon následující výjimky.

E-kniha: e-kniha je digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči a je vytvořen podle vašich požadavků. Při platbě nás výslovně žádáte, abychom začali ihned, a berete na vědomí, že jakmile začneme, právo na odstoupení od smlouvy zaniká. Protože tvorba začíná automaticky ihned po zaplacení, právo na odstoupení od smlouvy v ten okamžik zaniká (§ 356 odst. 5 BGB, čl. 16 písm. m) směrnice 2011/83/EU). Platební stránka na to upozorňuje u tlačítka pro platbu.

Tištěné produkty: komiksy v pevné vazbě, omalovánky, přání, obrazy na plátně a narozeninové kalendáře jsou vyráběny podle vašich požadavků. Právo na odstoupení od smlouvy se na ně proto nevztahuje (§ 312g odst. 2 č. 1 BGB, čl. 16 písm. c) směrnice 2011/83/EU).

Pokud jsme ve výjimečném případě ještě nezačali vaši e-knihu vytvářet, můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta běží ode dne uzavření smlouvy. Pro odstoupení od smlouvy pošlete jednoznačné prohlášení (například e-mail) na adresu Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Německo, [email protected]. Stačí jej odeslat před uplynutím lhůty. Můžete použít níže uvedený vzorový formulář, ale není to vaší povinností.

Pokud od smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo vaše oznámení, a to stejným platebním prostředkem, který byl použit při platbě, a bez jakýchkoli poplatků.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy: „Adresát Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Německo, [email protected]: Tímto odstupuji od smlouvy, kterou jsem uzavřel(a) o poskytnutí následujícího digitálního obsahu: (název produktu). Datum objednání: (datum). Jméno a příjmení spotřebitele: (jméno). Adresa spotřebitele: (adresa). Datum: (datum).“

Vaše zákonná práva z vadného plnění tím nejsou dotčena.

Platí zákonná práva z vadného plnění.

Pokud tištěný produkt dorazí vadný nebo poškozený, napište na [email protected] a přiložte fotku. Zajistíme nový výtisk nebo vám vrátíme peníze.

Potvrzujete, že máte práva k fotkám a dalšímu obsahu, který nahráváte, a že zobrazení lidé souhlasí s tím, že budou vystupovat v komiksu. Fotku nezletilé osoby můžete nahrát pouze tehdy, jste-li jejím rodičem či zákonným zástupcem, nebo máte-li souhlas rodiče či zákonného zástupce. Nesmíte nahrávat nezákonný obsah.

Naše komiksy jsou pro dospělé a nikdy nepřekračují hranici přístupnosti od 13 let (PG-13). Můžeme odmítnout objednávku, případně vynechat či upravit obsah, který je sexuální, nenávistný nebo ponižující, který zobrazuje skutečné veřejně známé osoby, celebrity, politiky nebo značky, nebo který porušuje práva ostatních. Pokud z tohoto důvodu nemůžeme váš komiks vytvořit, vrátíme vám částku, kterou za něj zaplatíte.

Vaše fotky a odpovědi používáme výhradně k vytvoření, zobrazení a doručení vašeho komiksu a produktů, které si objednáte.

Svůj komiks a tištěné produkty můžete používat pro soukromé účely.

Odpovídáme bez omezení v případě úmyslu a hrubé nedbalosti, při újmě na životě, těle nebo zdraví, podle zákona o odpovědnosti za vadné výrobky a v případech, kdy jsme poskytli záruku nebo lstivě zamlčeli vadu.

V případech lehké nedbalosti odpovídáme pouze tehdy, porušíme-li podstatnou smluvní povinnost, tedy takovou povinnost, jejíž splnění vůbec umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejíž dodržování se můžete pravidelně spoléhat. V takovém případě je naše odpovědnost omezena na předvídatelnou škodu typickou pro tento druh smlouvy.

V ostatních případech je naše odpovědnost vyloučena. Kogentní práva spotřebitelů zůstávají nedotčena.

Smlouva se řídí německým právem s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Jste-li spotřebitelem, zůstává vám zachována ochrana kogentních ustanovení práva země, ve které máte obvyklé bydliště.

Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím orgánem (§ 36 VSBG).

V našich aplikacích pro iOS a Android kupujete e-knihu jako nákup v aplikaci (in-app purchase) přes Apple (App Store) nebo Google (Google Play). Nákup se řídí nákupními podmínkami společností Apple nebo Google, které také zpracovávají platbu. Pro samotnou e-knihu (bod 5) a vše ostatní platí tyto obchodní podmínky.

Vrácení peněz za nákup v aplikaci probíhá přes Apple nebo Google podle jejich pravidel: pro App Store na stránce reportaproblem.apple.com, pro Google Play v historii objednávek vašeho účtu Google Play. My sami nemůžeme platbu za nákup v aplikaci vrátit.

Tištěné produkty se v aplikacích neprodávají. Pokud si je z aplikace objednáte, otevře se náš web a koupíte si je tam podle těchto podmínek a pomocí platebních metod dostupných na webu.

Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo se neplatným stane, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

Tyto podmínky můžeme pro budoucí objednávky změnit. Pro vaši objednávku platí verze zveřejněná na této stránce v okamžiku objednání.