Privatumo politika

Šioje politikoje paaiškinama, kas nutinka su tavo asmens duomenimis, kai naudojiesi svetaine personalizedcomicbook.com (Personalized Comic Book). Duomenų valdytojas pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) yra:

Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Vokietija. El. paštas: [email protected]. Daugiau informacijos apie įmonę pateikia mūsų Rekvizitai.

• Knygos turinį: įkeltas žmonių, kurie tampa tavo komikso veikėjais, nuotraukas (taip pat augintinių ar daiktų, jei juos pridedi), veikėjų vardus, amžių ir kitas detales (pavyzdžiui, darbą, pomėgius ar mėgstamą frazę), tavo atsakymus knygos kūrimo įrankyje bei tavo knygai sukurtus tekstus ir piešinius.
• Kontaktinius duomenis: tavo vardą, el. pašto adresą, šalį ir, jei įvedi, telefono numerį, kurį naudojame susisiekti su tavimi dėl užsakymo, pristatymo klausimais ir išsiųsti iki trijų SMS priminimų, jei nebaigi užsakymo, bei el. laiškams ir iki dviejų SMS žinučių apie tavo įsigytos el. knygos spausdintą leidimą (9 skyrius). Spausdintiems gaminiams taip pat reikalingas pristatymo adresas.
• Užsakymus: užsakytas prekes, sumas bei užsakymo ir mokėjimo būseną. Tavo kortelės ar sąskaitos duomenys mūsų nepasiekia, nes mokėjimus apdoroja „Stripe“.
• Paskyrą: jei prisijungi, tavo el. pašto adresą. Paskyra nėra privaloma.
• Techninius duomenis: IP adresą, naršyklę ir įrenginį, kalbą, puslapius ir žingsnius, kuriuose lankaisi, puslapį, iš kurio atėjai, reklamos paspaudimo identifikatorių ir kampanijos parametrus.
• El. laiškus: kokius el. laiškus tau išsiuntėme ir ar atsisakei prenumeratos.

• Kad sukurtume, parodytume ir pristatytume tavo knygą, apdorotume užsakymą ir mokėjimą, išsiųstume užsakymo patvirtinimą ir nuorodą į knygą bei atsakytume į tavo klausimus: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
• Kad pagal tavo nuotraukas DI paslaugų pagalba iliustruotume komiksą: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.). Įkeliant nuotraukas patvirtinama, kaip nurodyta mūsų taisyklėse, kad turi teisę jas naudoti ir kad jose pavaizduoti žmonės sutinka, o nepilnamečio nuotrauka įkeliama tik esant vienam iš tėvų ar globėjų arba turint tėvų ar globėjų leidimą. Jei paprašysi ištrinti nuotraukas, nebegalėsime knygos pakeisti ar perpiešti.
• Sąskaitoms faktūroms ir užsakymų įrašams saugoti: teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.).
• Svetainės saugumui užtikrinti, piktnaudžiavimui išvengti ir klaidoms taisyti: mūsų teisėtas interesas užtikrinti saugią ir veikiančią paslaugą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
• Kad įvertintume, kaip naudojamasi svetaine ir kaip veikia mūsų reklamos: mūsų teisėtas interesas tobulinti svetainę ir reklamą (BDAR 6 str. 1 d. f p.). Gali bet kada tam paprieštarauti, žr. 7 skyrių.
• Siųsti priminimo el. laiškus apie pradėtą, bet nebaigtą užsakymą arba krepšelyje paliktas prekes, ir iki trijų el. laiškų apie tavo įsigytos el. knygos spausdintą leidimą, iš kurių kai kurie yra su riboto laiko pasiūlymu: mūsų teisėtas interesas padėti tau užbaigti pas mus pradėtą užsakymą ir informuoti klientus apie mūsų panašius gaminius (BDAR 6 str. 1 d. f p.). Gali bet kada nemokamai tam paprieštarauti paspaudus prenumeratos atsisakymo nuorodą, esančią kiekviename priminime. Tas pats galioja ir SMS žinutėms (iki trijų priminimų ir iki dviejų žinučių apie spausdintą leidimą) telefono numeriu, kurį įvedei užsakymo formoje; kiekvienoje SMS žinutėje yra nuoroda joms sustabdyti.

Nuotraukų ir istorijos detalių mums reikia tam, kad sukurtume tavo komiksą, o el. pašto adreso svetainėje reikia tam, kad jį pristatytume (programėlėse el. pašto adresas nėra privalomas, žr. 13 skyrių). Be jų negalime įvykdyti užsakymo. Mes nepriimame automatizuotų sprendimų, turinčių tau teisinių pasekmių (BDAR 22 str.).

Tavo nuotraukos įkeliamos šifruotu ryšiu ir saugomos mūsų serveriuose pas prieglobos paslaugų teikėją ES.

Norint sukurti tavo komiksą, nuotraukos ir įvestos detalės siunčiamos DI modelių, kurie rašo tekstus ir piešia vaizdus, teikėjams: daugiausia „Google“ („Gemini“ modeliams), tiesiogiai per „Google“ API arba per „OpenRouter, Inc.“ (JAV), t. y. sąsają, kuri perduoda užklausą modelio teikėjui. Kai „Google“ modelis negali nupiešti vaizdo, jį per „OpenRouter“ nupiešia „OpenAI“ modelis („OpenAI“, JAV).

Šios užklausos su tavo nuotraukomis siunčiamos „Google“ pagal mokamos API sąlygas, kurios neleidžia „Google“ naudoti jų savo modeliams mokyti, bei per „OpenRouter“ su nustatymu, kuris leidžia naudoti tik tuos teikėjus, kurie nenaudoja turinio savo modeliams mokyti ir nesaugo jo ilgiau nei trumpą laiką, reikalingą užklausai apdoroti.

Norint patikrinti paruošto komikso kokybę, jo puslapiai (bet niekada tavo nuotraukos) taip pat siunčiami įmonei „TypeSafe AI“ (JAV) kartu su pagrindinio veikėjo vardu, jo išvaizdos aprašymu (amžiumi, plaukais, odos atspalviu) ir tuo, kas turi būti pavaizduota piešinyje. Jos DI modelis atsako į klausimus apie juos, pavyzdžiui, ar pagrindinis veikėjas kiekviename puslapyje atrodo taip pat.

Tavo nuotraukas naudojame tik tavo komiksui iliustruoti. Mes jų neparduodame.

Tavo komiksas atsidaro per privačią nuorodą. Kiekvienas, kam duosi šią nuorodą, galės jį perskaityti.

Naudojamės toliau nurodytų paslaugų teikėjų paslaugomis. Kiekvienas iš jų gauna tik tuos duomenis, kurių reikia jo užduočiai atlikti.

• „Hetzner Online GmbH“ (Vokietija / Suomija): svetainės, duomenų bazės ir failų priegloba (hostingas).
• „Cloudflare, Inc.“ (JAV): domenų vardų paslauga (DNS) ir tinklas priešais svetainę, kuris pateikia jos puslapius (CDN ir tarpinis serveris); jis mato tavo IP adresą ir naršyklės užklausas. Jis taip pat skaičiuoja puslapių peržiūras (7 skyrius).
• „Google“ („Gemini API“) ir „OpenRouter, Inc.“ (JAV) bei per pastarąjį „Google“ ir „OpenAI“: tekstų ir piešinių kūrimas (4 skyrius).
• „Stripe Payments Europe, Ltd.“ (Airija): mokėjimai. „Stripe“ gauna tavo įvestus mokėjimo duomenis, sumą, el. pašto adresą ir, spausdintų gaminių atveju, pristatymo adresą. Jei moki per „PayPal“ arba „Klarna“, tas teikėjas gauna mokėjimui reikalingus duomenis ir tvarko juos pagal savo privatumo politiką.
• „Amazon Web Services“ („Amazon SES“, JAV): mūsų el. laiškų siuntimas.
• „Google Firebase Authentication“ („Google“): prisijungimas prie paskyros naudojant el. paštu atsiųstą nuorodą.
• Mūsų spaudos partneris ES ir kurjerių tarnyba: jie gauna spaudos failus ir pristatymo duomenis, kad galėtų atspausdinti ir išsiųsti tavo užsakymą.
• „Google Fonts“ („Google“): kai atsidarai komiksą, jo šriftai įkeliami iš „Google“ serverių, kurie gauna tavo IP adresą. Teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas rodyti knygą pasirinktais šriftais (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
• „Google“, „Meta“, „Microsoft“ ir „AppLovin“ analitikai bei reklamai (7 skyrius).
• „GatewayAPI“ („OnlineCity.IO ApS“, Danija): mūsų SMS priminimų siuntimas. Teikėjas gauna telefono numerį ir žinutės tekstą.
• „TypeSafe AI“ (JAV): paruoštų komikso puslapių tikrinimas pagal pagrindinio veikėjo vardą ir išvaizdos aprašymą, bet niekada nesiunčiant tavo nuotraukų (4 skyrius).

Kai kurie iš šių paslaugų teikėjų tvarko duomenis JAV. Tokiam duomenų perdavimui remiamės ES ir JAV duomenų privatumo sistema (angl. EU-US Data Privacy Framework), jei teikėjas yra sertifikuotas, o kitais atvejais Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis. Šių apsaugos priemonių kopijos gali paprašyti el. paštu: [email protected].

Toliau išvardyti įrankiai pradeda veikti vos tik atsidarai svetainę. Svetainėje nėra slapukų juostos ir išankstinio tavo sutikimo neprašome. Visi įrankiai, išskyrus „Cloudflare Web Analytics“, tavo naršyklėje naudoja slapukus ir panašias saugyklas.

• „Google Tag Manager“ ir „Google Analytics 4“ („Google Ireland Limited“): matuoja, kuriuose puslapiuose ir žingsniuose lankomasi bei kokie užsakymai pateikiami. Mūsų serveris taip pat praneša „Google Analytics“ apie pirkimus.
• „Meta“ pikselis ir „Conversions API“ („Meta Platforms Ireland Limited“): matuoja mūsų reklamų rezultatus „Meta“ platformose, tokiose kaip „Facebook“ ir „Instagram“. Šiuo tikslu iš tavo naršyklės ir mūsų serverio į „Meta“ siunčiami duomenys apie apsilankymus, žingsnius ir pirkimus kartu su tavo IP adresu, naršykle, paspaudimų identifikatoriais, užkoduotais (angl. hashed) kontaktiniais duomenimis (el. pašto adresu, vardu ir, jei yra, telefono numeriu, miestu, pašto kodu bei šalimi) ir vidiniu lankytojo ID.
• „Microsoft Clarity“ („Microsoft“): įrašo, kaip naudojamasi svetaine, pavyzdžiui, paspaudimus, slinkimą ir pelės judesius, kad galėtume rasti ir ištaisyti problemas.
• „Google Ads“ („Google Ireland Limited“): matuoja mūsų reklamų „Google“ tinkle rezultatus. Tavo naršyklėje veikia „Google Ads“ žyma, o mūsų serveris praneša „Google Ads“ apie naujus kontaktinius duomenis ir pirkimus kartu su reklamos paspaudimo identifikatoriumi, tavo IP adresu, naršykle, užkoduotu el. pašto adresu, telefono numeriu ir vardu, šalimi bei pašto kodu ir informacija, ar jau teko pas mus užsisakyti anksčiau.
• „Microsoft Advertising“ („Microsoft Ireland Operations Limited“): matuoja mūsų reklamų „Bing“ tinkle rezultatus. Tavo naršyklėje veikia „Microsoft“ žyma, o mūsų serveris praneša „Microsoft“ apie naujus kontaktinius duomenis ir pirkimus kartu su reklamos paspaudimo identifikatoriumi, tavo IP adresu, naršykle, užkoduotu el. pašto adresu ir telefono numeriu bei vidiniu lankytojo ID.
• „AppLovin“ („AppLovin Corporation“, JAV): matuoja mūsų reklamų rezultatus „AppLovin“ tinkle. Tavo naršyklėje veikia „AppLovin“ pikselis ir siunčia „AppLovin“ apsilankymus, žingsnius bei pirkimus kartu su užkoduotu el. pašto adresu, kai tik jį įvedi, o mūsų serveris praneša „AppLovin“ apie pirkimus kartu su reklamos paspaudimo identifikatoriumi, tavo IP adresu, naršykle, užkoduotu el. pašto adresu ir telefono numeriu, šalimi bei pašto kodu ir informacija, ar jau teko pas mus užsisakyti anksčiau.
• „Cloudflare Web Analytics“ („Cloudflare, Inc.“): skaičiuoja puslapių peržiūras ir puslapių įkėlimo greitį be slapukų ir neatpažindamas tavęs tarp skirtingų apsilankymų. Jis veikia kiekviename svetainės puslapyje, įskaitant puslapius, atidarytus iš mūsų programėlių.

Taigi, apie svetainėje atliktus pirkimus pranešama „Google Analytics“, „Google Ads“, „Meta“, „Microsoft Advertising“ ir „AppLovin“. Apie mūsų programėlėse atliktus pirkimus nepranešama jokiai analitikos ar reklamos tarnybai (13 skyrius).

Kaip tam paprieštarauti:

• Savo naršyklėje: užblokuok arba ištrink slapukus, arba naudok apsaugą nuo sekimo ar turinio blokavimo įrankį.
• „Google“: „Google Analytics“ atsisakymo naršyklės papildinys adresu tools.google.com/dlpage/gaoptout ir tavo reklamos nustatymai adresu myadcenter.google.com.
• „Meta“: tavo reklamos nustatymai adresu www.facebook.com/adpreferences/ad_settings.
• Parašyk mums el. paštu ir paprieštarauk tokiam duomenų tvarkymui: [email protected].

Pati svetainė tavo naršyklėje išsaugo kelis dalykus, kurių jai reikia, kad galėtų veikti: tavo kalbą, kuriamą knygą, krepšelį ir prisijungimo būseną. „Stripe“ mokėjimo formoje nustato slapukus mokėjimams apdoroti ir sukčiavimui išvengti. 7 skyriuje nurodyti įrankiai nustato savo slapukus.

El. paštu tau atsiunčiame užsakymo patvirtinimą ir naujienas apie užsakymą, pavyzdžiui, nuorodą į tavo knygą. Jei užsakymo formoje įvedi savo el. pašto adresą, bet užsakymo nebaigi, atsiunčiame iki trijų priminimų. Klientai, įsigiję el. knygą, taip pat gauna priminimus apie krepšelyje paliktas prekes ir iki trijų el. laiškų per maždaug aštuonias dienas apie spausdintą knygos leidimą, iš kurių kai kurie yra su riboto laiko pasiūlymu. Kiekviename priminimo el. laiške yra prenumeratos atsisakymo nuoroda, ir šių laiškų gali bet kada atsisakyti. Jei taip pat įvedi telefono numerį, per maždaug tris dienas galime išsiųsti iki trijų priminimų SMS žinute ir, jei įvedei jį po pranešimu, kuriame apie tai užsimenama, iki dviejų SMS žinučių apie įsigytos el. knygos spausdintą leidimą. Kiekvienoje SMS žinutėje yra nuoroda, kuri sustabdo tolesnių žinučių siuntimą tuo numeriu, o atsisakius priminimo el. laiškų prenumeratos, sustabdomos ir SMS žinutės.

Tavo komiksai, nuotraukos ir užsakymo duomenys lieka saugomi, kad galėtum atsidaryti, pakeisti ir iš naujo užsisakyti savo komiksą. Automatinio ištrynimo laikotarpio nėra. Tai galioja ir komiksams, kuriuos pradėjai kurti, bet neįsigijai.

Kai paprašai ištrinti savo duomenis, ištriname tavo nuotraukas, komiksui sukurtą turinį ir tavo asmens duomenis. Sąskaitos faktūros ir užsakymų įrašai saugomi tiek laiko, kiek reikalauja mokesčių ir komercijos įstatymai, t. y. Vokietijoje nuo 6 iki 10 metų.

Turi teisę:

• sužinoti, kokius duomenis apie tave turime (teisė susipažinti)
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis (teisė ištaisyti)
• reikalauti ištrinti savo duomenis (teisė ištrinti)
• apriboti duomenų tvarkymą
• gauti savo duomenis įprastu formatu (teisė į duomenų perkeliamumą)
• nesutikti su duomenų tvarkymu, kuris grindžiamas mūsų teisėtais interesais, įskaitant tvarkymą reklamos tikslais
• bet kada atšaukti sutikimą, ir šis atšaukimas galios ateičiai

Norint pasinaudoti šiomis teisėmis, parašyk mums el. paštu: [email protected].

Taip pat gali pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai: Berlyno duomenų apsaugos ir informacijos laisvės komisarui (vok. Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit) arba savo gyvenamosios vietos priežiūros institucijai.

Mūsų paslauga skirta suaugusiesiems, todėl ir mūsų komiksų veikėjai dažniausiai yra suaugę. Nepilnamečio (jaunesnio nei 18 metų asmens) nuotrauką gali įkelti tik tuo atveju, jei esi vienas iš jo tėvų ar globėjų arba turi vieno iš tėvų ar globėjų leidimą.

Personalized Comic Book taip pat yra prieinama kaip programėlė, skirta „iOS“ („App Store“) ir „Android“ („Google Play“). Programėlės renka tuos pačius duomenis kaip ir svetainė: tavo įkeltas nuotraukas, veikėjų vardus bei detales ir tavo atsakymus knygos kūrimo įrankyje. Programėlėse el. pašto adresas nėra privalomas: jei jį įvedi, naudojame jį tam, kad atsiųstume komikso kopiją ir praneštume, kai jis bus paruoštas. Viskas, kas šioje politikoje pasakyta apie svetainę, lygiai taip pat galioja ir programėlėms, išskyrus 7 skyrių (analitika ir reklama).

Kaip ir svetainėje, tavo nuotraukos ir atsakymai siunčiami DI modeliams, kurie kuria tavo komiksą: daugiausia „Google“ modeliams „Gemini“, o kai „Google“ negali nupiešti vaizdo, „OpenAI“ vaizdų modeliams per „Google“ API arba „OpenRouter“ sąsają. „TypeSafe“ patikrina paruoštus piešinius (bet niekada tavo nuotraukų) pagal pagrindinio veikėjo vardą ir išvaizdą. 4 skyriuje paaiškinta, kaip tai vyksta.

Jei programėlėje perki el. knygą, mokėjimą apdoroja „Apple“ („App Store“) arba „Google“ („Google Play“). Jie su mumis pasidalija tik pirkimo ir operacijos duomenimis, pavyzdžiui, kokia tai prekė, operacijos numeriu, kaina ir tuo, ar tai buvo bandomasis pirkimas. Tavo kortelės ar sąskaitos duomenys mūsų nepasiekia. Pačiam mokėjimui galioja „Apple“ arba „Google“ privatumo politika.

Programėlės išsaugo nuorodas į tavo komiksus tavo įrenginyje, kad galėtum juos vėl atsidaryti. „iOS“ įrenginiuose šios nuorodos taip pat saugomos tavo „iCloud“ raktų ir reikšmių saugykloje, o „Android“ įrenginiuose jos gali būti įrenginio atsarginės kopijos dalis, todėl pereina ir į naują įrenginį. Jos pašalinamos, kai ištrini programėlę ir jos duomenis, o iš „iCloud“ ar atsarginės kopijos pašalinamos, kai išjungi šias funkcijas programėlei arba ištrini atsarginę kopiją.

Jokia su programėlėmis susijusi informacija nesiunčiama analitikos ar reklamos paslaugų teikėjams: programėlėse pradėtos sesijos, jose atlikti pirkimai ir mūsų svetainės puslapiai, kuriuos atsidarai iš programėlės (arba iš mūsų el. laiškų apie programėlėje sukurtą komiksą), nesiunčia jokių duomenų „Google Analytics“, „Google Ads“, „Meta“, „Microsoft“ ar „AppLovin“. Vienintelė išimtis yra „Cloudflare“ puslapių skaičiavimas be slapukų, kuris veikia kiekviename svetainės puslapyje (7 skyrius).

Šią politiką atnaujiname, kai keičiasi paslauga arba įstatymai. Šiame puslapyje visada pateikiama aktuali versija.