Privaatsuspoliitika

See poliitika selgitab, mis juhtub sinu isikuandmetega, kui kasutad lehte personalizedcomicbook.com (Personalized Comic Book). Isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) kohane vastutav töötleja on:

Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Saksamaa. E-post: [email protected]. Rohkem ettevõtte andmeid leiad lehelt Juriidiline teave.

• Raamatu sisu: üleslaaditud fotod inimestest, kellest saavad sinu koomiksi tegelased (ja lisamise korral ka lemmikloomadest või esemetest), tegelaste nimed, vanused ja muud detailid (näiteks amet, hobid või lemmikütlus), raamatu loojas antud vastused ning sinu raamatu jaoks loodud tekstid ja pildid.
• Kontaktandmed: sinu nimi, e-posti aadress, riik ja telefoninumber (kui selle sisestad), mida kasutame sinuga tellimuse asjus suhtlemiseks, tarneküsimusteks ja kuni kolmeks SMS-meeldetuletuseks, kui jätad tellimuse pooleli, ning e-kirjadeks ja kuni kaheks SMS-iks ostetud e-raamatu trükiversiooni kohta (punkt 9). Trükitud toodete puhul ka tarneaadress.
• Tellimused: tellitud tooted, summad ning tellimuse ja makse staatus. Sinu kaardi- ega kontoandmed meieni ei jõua: makseid vahendab Stripe.
• Konto: kui logid sisse, siis sinu e-posti aadress. Konto loomine on vabatahtlik.
• Tehnilised andmed: IP-aadress, brauser ja seade, keel, külastatud lehed ja sammud, leht, kust sa tulid, reklaamikliki identifikaator ja kampaania parameetrid.
• E-kirjad: milliseid kirju me sulle saatsime ja kas sa oled neist loobunud.

• Sinu raamatu loomiseks, kuvamiseks ja kohaletoimetamiseks, tellimuse ja makse töötlemiseks, tellimuse kinnituse ja raamatu lingi saatmiseks ning sinu küsimustele vastamiseks: lepingu täitmine (GDPR art 6 lg 1 p b).
• Sinu fotode põhjal AI-teenuste abil koomiksi illustreerimiseks: lepingu täitmine (GDPR art 6 lg 1 p b). Fotosid üles laadides kinnitad vastavalt meie tingimustele, et sul on õigus neid kasutada ja pildil olevad inimesed on sellega nõus ning et laed alaealise foto üles ainult tema vanema või eestkostjana või vanema või eestkostja loal. Kui palud meil fotod kustutada, ei saa me enam raamatut muuta ega uuesti joonistada.
• Arvete ja tellimuste andmete säilitamiseks: juriidiline kohustus (GDPR art 6 lg 1 p c).
• Veebilehe turvalisuse tagamiseks, kuritarvituste ennetamiseks ja vigade parandamiseks: meie õigustatud huvi pakkuda turvalist ja toimivat teenust (GDPR art 6 lg 1 p f).
• Veebilehe kasutuse ja reklaamide toimivuse mõõtmiseks: meie õigustatud huvi oma lehte ja reklaame paremaks muuta (GDPR art 6 lg 1 p f). Võid sellest igal ajal keelduda, vaata punkti 7.
• Meeldetuletuskirjade saatmiseks alustatud, kuid lõpetamata tellimuse või ostukorvi jäetud toodete kohta ning kuni kolme kirja saatmiseks ostetud e-raamatu trükiversiooni kohta, millest mõned sisaldavad ajaliselt piiratud pakkumist: meie õigustatud huvi aidata sul alustatud tellimus lõpule viia ja tutvustada klientidele meie sarnaseid tooteid (GDPR art 6 lg 1 p f). Võid sellest igal ajal tasuta loobuda, kasutades iga meeldetuletuse lõpus olevat loobumislinki. Sama kehtib SMS-ide kohta (kuni kolm meeldetuletust ja kuni kaks sõnumit trükiversiooni kohta), mis saadetakse tellimusvormi sisestatud telefoninumbrile; igas SMS-is on link nende peatamiseks.

Vajame fotosid ja loo detaile sinu koomiksi loomiseks ning veebilehel sinu e-posti aadressi selle kohaletoimetamiseks (äppides on e-posti aadress vabatahtlik, punkt 13). Ilma nendeta ei saa me tellimust täita. Me ei tee sinu suhtes automatiseeritud otsuseid, millel on õiguslikud tagajärjed (GDPR art 22).

Sinu fotod laetakse üles krüpteeritud ühenduse kaudu ja hoitakse meie serverites Euroopa Liidus asuva majutusteenuse pakkuja juures.

Sinu koomiksi loomiseks saadetakse fotod ja sisestatud detailid tekste kirjutavate ja pilte joonistavate AI-mudelite pakkujatele: peamiselt Google'ile (Gemini mudelid), kas otse läbi Google'i API või läbi OpenRouter, Inc. (USA), mis on päringuid mudeli pakkujale edastav vahendusteenus. Kui Google'i mudel pilti joonistada ei suuda, teeb seda OpenAI mudel (OpenAI, USA) läbi OpenRouteri.

Need sinu fotosid sisaldavad päringud liiguvad Google'ile tasulise API tingimustel, mis ei luba Google'il kasutada neid oma mudelite treenimiseks, ning läbi OpenRouteri seadistusega, mis lubab kasutada ainult selliseid pakkujaid, kes ei kasuta sisu mudelite treenimiseks ega säilita seda kauem, kui on vaja päringu lühiajaliseks töötlemiseks.

Valmis koomiksi kvaliteedi kontrollimiseks saadetakse selle leheküljed (mitte kunagi sinu fotod) ka ettevõttele TypeSafe AI (USA) koos peategelase nime, välimuse kirjelduse (vanus, juuksed, nahatoon) ja infoga, mida pilt peaks kujutama. Nende AI-mudel vastab piltide kohta käivatele küsimustele, näiteks kas peategelane näeb igal leheküljel ühesugune välja.

Kasutame sinu fotosid ainult sinu koomiksi illustreerimiseks. Me ei müü neid edasi.

Sinu koomiks avaneb privaatse lingi kaudu. Kõik, kellele selle lingi annad, saavad seda lugeda.

Kasutame järgmisi teenusepakkujaid. Igaüks neist saab ainult neid andmeid, mida on vaja tema ülesande täitmiseks.

• Hetzner Online GmbH (Saksamaa / Soome): veebilehe, andmebaasi ja failide majutus.
• Cloudflare, Inc. (USA): domeeninimede teenus (DNS) ja veebilehe ees olev võrk, mis edastab lehekülgi (CDN ja proksi); see näeb sinu IP-aadressi ja brauseri päringuid. Samuti loendab see lehevaatamisi (punkt 7).
• Google (Gemini API) ja OpenRouter, Inc. (USA) ning selle kaudu Google ja OpenAI: tekstide ja piltide loomine (punkt 4).
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Iirimaa): maksed. Stripe saab sinu sisestatud makseandmed, summa, e-posti aadressi ja trükitud toodete puhul tarneaadressi. Kui maksad PayPali või Klarnaga, saab see teenusepakkuja makseks vajalikud andmed ja töötleb neid oma privaatsuspoliitika alusel.
• Amazon Web Services (Amazon SES, USA): meie e-kirjade saatmine.
• Google Firebase Authentication (Google): kontole sisselogimine e-posti aadressile saadetud lingi kaudu.
• Meie trükipartner EL-is ja kullerfirma: nemad saavad trükifailid ja tarneandmed, et sinu tellimus trükkida ja kohale toimetada.
• Google Fonts (Google): kui avad koomiksi, laetakse selle kirjatüübid Google'i serveritest, mis saavad sinu IP-aadressi. Aluseks on meie õigustatud huvi näidata raamatut valitud kirjatüüpidega (GDPR art 6 lg 1 p f).
• Google, Meta, Microsoft ja AppLovin analüütika ja reklaami jaoks (punkt 7).
• GatewayAPI (OnlineCity.IO ApS, Taani): meie SMS-meeldetuletuste saatmine. Teenus saab telefoninumbri ja sõnumi teksti.
• TypeSafe AI (USA): koomiksi valmis lehekülgede kontrollimine koos peategelase nime ja välimuse kirjeldusega, mitte kunagi sinu fotodega (punkt 4).

Mõned neist teenusepakkujatest töötlevad andmeid USA-s. Nende edastuste puhul tugineme EL-i ja USA andmekaitseraamistikule (EU-US Data Privacy Framework), kui pakkuja on sertifitseeritud, ning muul juhul Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimustele. Võid küsida meilt nende kaitsemeetmete koopiat aadressil [email protected].

Järgmised tööriistad käivituvad kohe, kui lehe avad. Veebilehel pole küpsiste bännerit ja me ei küsi sinult eelnevalt nõusolekut. Kõik tööriistad peale Cloudflare Web Analyticsi kasutavad küpsiseid ja sarnast salvestusruumi sinu brauseris.

• Google Tag Manager ja Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): mõõdavad, milliseid lehti ja samme külastatakse ning milliseid tellimusi esitatakse. Meie server raporteerib ostudest ka Google Analyticsile.
• Meta piksel ja Conversions API (Meta Platforms Ireland Limited): mõõdavad meie reklaamide tulemusi Meta platvormidel, nagu Facebook ja Instagram. Selleks saadetakse külastused, sammud ja ostud Metale sinu brauserist ja meie serverist koos sinu IP-aadressi, brauseri, kliki identifikaatorite, räsitud kontaktandmete (e-posti aadress, nimi ja olemasolul telefoninumber, linn, postiindeks ja riik) ning sisemise külastaja ID-ga.
• Microsoft Clarity (Microsoft): salvestab, kuidas lehte kasutatakse, näiteks klikid, kerimised ja hiire liikumised, et saaksime vigu leida ja parandada.
• Google Ads (Google Ireland Limited): mõõdab meie Google'i reklaamide tulemusi. Google Adsi märgend töötab sinu brauseris ning meie server raporteerib uutest kontaktandmetest ja ostudest Google Adsile koos reklaamikliki identifikaatori, sinu IP-aadressi, brauseri, räsitud e-posti aadressi, telefoninumbri ja nime, riigi ja postiindeksi ning infoga, kas oled meilt varem tellinud.
• Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Limited): mõõdab meie Bingi reklaamide tulemusi. Microsofti märgend töötab sinu brauseris ning meie server raporteerib uutest kontaktandmetest ja ostudest Microsoftile koos reklaamikliki identifikaatori, sinu IP-aadressi, brauseri, räsitud e-posti aadressi ja telefoninumbri ning sisemise külastaja ID-ga.
• AppLovin (AppLovin Corporation, USA): mõõdab meie reklaamide tulemusi AppLovini võrgustikus. AppLovini piksel töötab sinu brauseris ja saadab külastused, sammud ja ostud AppLovinile koos sinu räsitud e-posti aadressiga (kui oled selle sisestanud) ning meie server raporteerib ostudest AppLovinile koos reklaamikliki identifikaatori, sinu IP-aadressi, brauseri, räsitud e-posti aadressi ja telefoninumbri, riigi ja postiindeksi ning infoga, kas oled meilt varem tellinud.
• Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc.): loendab lehevaatamisi ja mõõdab lehtede laadimiskiirust ilma küpsisteta ning sind erinevate külastuste lõikes ära tundmata. See töötab igal veebilehe alamlehel, sealhulgas lehtedel, mis avatakse meie äppidest.

Seega raporteeritakse veebilehel tehtud ostudest Google Analyticsile, Google Adsile, Metale, Microsoft Advertisingule ja AppLovinile. Meie äppides tehtud ostudest ei raporteerita ühelegi analüütika- ega reklaamiteenusele (punkt 13).

Kuidas keelduda:

• Oma brauseris: blokeeri või kustuta küpsised või kasuta jälgimiskaitset või sisublokeerijat.
• Google: Google Analyticsist loobumise brauserilisa lehel tools.google.com/dlpage/gaoptout ja sinu reklaamiseaded lehel myadcenter.google.com.
• Meta: sinu reklaamiseaded lehel www.facebook.com/adpreferences/ad_settings.
• Kirjuta meile aadressil [email protected], et sellisest andmetöötlusest keelduda.

Veebileht ise salvestab sinu brauserisse mõned asjad, mida on vaja lehe toimimiseks: sinu keelevaliku, poolelioleva raamatu, ostukorvi ja sisselogimise. Stripe paigaldab maksevormil küpsiseid maksete töötlemiseks ja pettuste ennetamiseks. Punktis 7 nimetatud tööriistad paigaldavad oma küpsiseid.

Saadame sulle e-postiga tellimuse kinnituse ja uudiseid tellimuse kohta, näiteks sinu raamatu lingi. Kui sisestad tellimusvormi oma e-posti aadressi, kuid ei vii tellimust lõpuni, saadame selle kohta kuni kolm meeldetuletust. E-raamatu ostnud kliendid saavad meeldetuletusi ka ostukorvi jäetud toodete kohta ning umbes kaheksa päeva jooksul kuni kolm e-kirja oma raamatu trükiversiooni kohta, millest mõned sisaldavad ajaliselt piiratud pakkumist. Igas meeldetuletuskirjas on loobumislink ja võid neist kirjadest igal ajal keelduda. Kui sisestad ka telefoninumbri, võime saata umbes kolme päeva jooksul kuni kolm SMS-meeldetuletust ning (kui sisestasid numbri vastava teavituse juures) kuni kaks SMS-i ostetud e-raamatu trükiversiooni kohta. Igas SMS-is on link, mis peatab edasised sõnumid sellele numbrile, ning meeldetuletuskirjadest loobumine peatab ka SMS-id.

Sinu koomiksid, fotod ja tellimuse andmed jäävad tallele, et saaksid oma koomiksit avada, muuta ja uuesti tellida. Automaatset kustutamistähtaega ei ole. See kehtib ka koomiksite kohta, mida alustasid, kuid ei ostnud.

Kui palud meil oma andmed kustutada, kustutame sinu fotod, koomiksi jaoks loodud sisu ja sinu isikuandmed. Arveid ja tellimuste andmeid säilitatakse nii kaua, kui maksu- ja äriseadused nõuavad, mis on Saksamaal 6 kuni 10 aastat.

Sul on õigus:

• saada teada, milliseid andmeid me sinu kohta hoiame (juurdepääsuõigus)
• lasta ebaõiged andmed parandada (õigus andmete parandamisele)
• lasta oma andmed kustutada (õigus andmete kustutamisele)
• piirata oma andmete töötlemist
• saada oma andmed üldkasutatavas vormingus (andmete ülekandmise õigus)
• esitada vastuväiteid töötlemisele, mis põhineb meie õigustatud huvil, sealhulgas töötlemisele reklaami eesmärgil
• võtta antud nõusolek igal ajal tagasi (kehtib edasiulatuvalt)

Nende õiguste kasutamiseks kirjuta aadressil [email protected].

Samuti võid esitada kaebuse andmekaitse järelevalveasutusele: Berliini andmekaitse ja infovabaduse volinikule (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit) või oma elukohajärgsele asutusele (Eestis Andmekaitse Inspektsioon).

Meie teenus on mõeldud täiskasvanutele ja ka meie koomiksite tegelased on tavaliselt täiskasvanud. Alaealise (alla 18-aastase isiku) foto võid üles laadida ainult siis, kui oled tema vanem või eestkostja või kui sul on selleks vanema või eestkostja luba.

Personalized Comic Book on saadaval ka äpina iOS-ile (App Store) ja Androidile (Google Play). Äpid koguvad samu andmeid mis veebileht: üleslaaditud fotosid, tegelaste nimesid ja detaile ning sinu vastuseid raamatu loojas. Äppides on e-posti aadress vabatahtlik: kui selle sisestad, kasutame seda sulle koomiksi koopia saatmiseks ja märku andmiseks, kui see on valmis. Kõik, mida see poliitika ütleb veebilehe kohta, kehtib samamoodi ka äppide kohta, välja arvatud punkt 7 (analüütika ja reklaam).

Nagu veebilehelgi, saadetakse sinu fotod ja vastused AI-mudelitele, mis sinu koomiksi loovad: peamiselt Google'i Gemini mudelitele ning OpenAI pildimudelitele, kui Google pilti joonistada ei suuda, läbi Google'i API või OpenRouteri vahendusteenuse. TypeSafe kontrollib valmis pilte (mitte kunagi sinu fotosid) koos peategelase nime ja välimusega. Punkt 4 selgitab täpsemalt, kuidas see käib.

Kui ostad äpis e-raamatu, töötleb makset Apple (App Store) või Google (Google Play). Nemad jagavad meiega ainult ostu- ja tehinguandmeid, nagu toode, tehingu number, hind ja info, kas tegu oli testostuga. Sinu kaardi- ega kontoandmed meieni ei jõua. Makse enda puhul kehtib Apple'i või Google'i privaatsuspoliitika.

Äpid hoiavad sinu koomiksite linke sinu seadmes, et saaksid neid uuesti avada. iOS-is hoitakse neid linke ka sinu iCloudi võtme-väärtuse salvestusruumis ja Androidis võivad need olla osa sinu seadme varukoopiast, nii et need tulevad uude seadmesse kaasa. Need eemaldatakse, kui kustutad äpi ja selle andmed, ning iCloudist või varukoopiast siis, kui lülitad need äpi jaoks välja või kustutad varukoopia.

Miski äppides toimuvast ei liigu analüütika- ega reklaamiteenustele: äppides alustatud sessioonid, neis tehtud ostud ja meie veebilehe lehed, mille avad äpist (või e-kirjadest, mis puudutavad äpis tehtud koomiksit), ei saada mingeid andmeid Google Analyticsile, Google Adsile, Metale, Microsoftile ega AppLovinile. Ainus erand on Cloudflare'i küpsistevaba lehevaatamiste loendur, mis töötab igal veebilehe alamlehel (punkt 7).

Uuendame seda poliitikat, kui teenus või seadusandlus muutub. Kehtiv versioon on alati sellel lehel.